Introducción. Mi «medio ingrediente»: la amable franqueza. Primera parte: Los rasgos emocionales. Gratitud. Autoconciencia. Responsabilidad. Optimismo. Empatía. Amabilidad. Tenacidad. Curiosidad. Paciencia. Convicción. Humildad. Ambición. Segunda parte: Situaciones de la vida real.Tercera parte: Ejercicios. Conclusión. ¿Qué ha inspirado este libro?.Agradecimientos. Notas. El autor.
El emprendedor e inversor Gary Vaynerchuk explora las habilidades emocionales esenciales que son parte integral de su éxito en la vida -y en los negocios- y proporciona a los líderes de hoy herramientas críticas para adquirir y desarrollar estos rasgos. El secreto de Gary Vaynerchuk para el éxito consiste en utilizar 12 ingredientes emocionales en distintas combinaciones, dependiendo de la situación.